CJ헬로비전 "VOD 사용방법 안내했더니 이용률 쑥쑥"

[김현주기자] CJ헬로비전(대표 변동식)은 디지털방송 신규 가입자들에게 VOD 서비스 이용 방법을 시연한 결과 시연 전보다 이용률이 두드러지게 상승했다고 15일 발표했다.

CJ헬로비전은 지난 2월부터 5월까지 4개월 간 '헬로TV'의 신규 가입자를 대상으로 개통 직후 VOD와 양방향 데이터방송을 시연하고 활용법을 안내했다.

시연을 통해 서비스 이용 방법을 습득한 가입자의 63%가 한달 이내에 VOD서비스를 다시 이용한 것으로 나타났다.

이는 가입 시 시연 및 서비스 안내를 받지 않은 신규 가입자 VOD 이용률인 49%보다 15% 가량 높은 수치로 대다수의 소비자가 방법만 알면 디지털방송을 적극적으로 활용한다는 의미다.

CJ헬로비전은 시연과 VOD 쿠폰 이벤트 등 양방향 서비스 체험 마케팅을 확대할 계획이다. 인기 방송 프로그램을 보다 빨리 VOD로 제공해 실시간 방송 외 디지털방송의 추가적인 부가 가치를 창출하는데 주력한다는 복안이다.

CJ헬로비전 김신일 마케팅실장은 "VOD와 양방향 데이터방송을 활성화해 가입자 당 수익을 높이고 디지털방송의 내실을 다져야 콘텐츠 시장의 선순환 구조가 확립된다"며 "저가경쟁을 통한 가입자 확산에 주력하기 보다는, 고객에게 새로운 효용 가치를 제공함으로써 유료방송 시장의 파이를 키워나갈 것"이라고 말했다.